Laatst bijgewerkt: 11-3-2025
Bij Kittelkupke willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht er toch iets niet in orde zijn, dan kun je rekenen op ons retourbeleid.
- Retourvoorwaarden
Je kunt je bestelling retourneren als deze aan de volgende voorwaarden voldoet:
Retouraanvragen worden binnen 14 dagen na ontvangst gemeld.
De producten zijn ongeopend, ongebruikt en in originele staat.
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
- Hoe retourneer je een product?
- Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar info@kittelkupke.nl met je ordernummer en reden van retour. - Verpak het product
Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om schade tijdens transport te voorkomen. - Verstuur het pakket
Stuur het pakket naar het retouradres dat je van ons ontvangt. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. - Terugbetaling
- Meld je retour aan
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen 7 werkdagen je geld terug.
Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@kittelkupke.nl, en we zorgen voor een passende oplossing.
- Contact
Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op:
📧 info@kittelkupke.nl
📞 073-7812345
Dank voor je vertrouwen in Kittelkupke!